Когда продавцы слишком навязчивы: Особенно в тех масштабах, в которых оно присутствует сейчас. Я сейчас говорю не о рыночной торговле, а о торговле в магазинах. И с одной стороны, этому нельзя не порадоваться. Ведь это означает, что компании всерьез занимаются вопросами качества обслуживания, тренируют продавцов, нанимают специально обученных людей, которые разрабатывают специальную документацию — от речевых модулей до системы мотивации персонала. По сравнению с советскими временами это, действительно, большой скачок. Ведь все мы помним, какое обслуживание было тогда: Если продажа и состоялась, то в качестве большого одолжения. Сейчас такое обслуживание встречается, к счастью, все реже и реже. Потому что ни одному серьезному игроку не хочется прослыть"совковым магазином", ни одному директору магазина не хочется краснеть за записи в книге жалоб.

Осторожно: примерка или исповедь продавца дорогого обувного магазина

Часть 1 Как часто вы заходите в магазин и просто любуетесь вещами, ну, скажем, присматриваетесь или просто прогуливаетесь по магазину? И как при этом относятся к вам продавцы? Человек, который просто прогуливается по магазинам, надоедает продавцам своим присутствием или же трепет им нервы своими расспросами. Мой эксперимент был ориентирован на магазины класса люкс, где цены похожи на штрих код, и подразумевается обслуживание на высшем уровне.

В недорогих магазинах и дискаунтерах продавцов в несколько раз меньше, чем Вы боитесь, что другие оценят вас негативно или осудят4. Если в.

То есть тому, как расположены вещи в зале, не висят ли юбки на одной вешалке с платьями, а брюки с шортами, во что одеты манекены, какие на них украшения и аксессуары, как настроен свет, в какую сторону выставлена обувь, какая толщина стопок с футболками на столах и прочее, и прочее. В конце дня необходимо поправлять все вещи в зале. Дань визуальному мерчендайингу, все должно выглядеть эстетично. Нужно делать так, чтобы все висело ровно и аккуратно, чтобы плечики были на одном расстоянии друг от друга.

С непривычки это очень угнетает. Сотни плечиков, которые должны висеть один к одному. Изо дня в день.

В анкете прописываешь то, что для тебя важно: Но, поработав некоторое время, все понимают: В продавцы набирают всех подряд.

Основной страх продавца - быть отвергнутым: проявить активность и быть с отвращением посланным, явно или неявно. Это опирается.

Консультант, Саратов Альберт Тютин — о первобытных страхах, которые мешают продавцам устанавливать контакт с людьми, входящими в магазин. Умение устанавливать контакт — один из ключевых навыков современного розничного продавца. Да и общий тренд сейчас таков, что посетители все меньше склонны вступать в общение с торговым персоналом. Но при этом от продавцов продолжают требовать соблюдение стандартов, которые не столько помогают завязать разговор, сколько откровенно мешают. Все дело в том, что они не учитывают нейрологику поведения покупателей.

Начну с самого начала. Поэтому салоны в ТЦ, где продавец сидит напротив входа, повернувшись лицом к входящим, теряют трафик — часть покупателей туда просто не заходит. Кратко опишу три основные причины этого феномена — их понимание потом позволит понять, что с этим делать. Какие установки создают барьер между покупателем и продавцом У вошедших в магазин есть установка, что если продавец инициирует контакт, значит, он хочет что-то продать.

Первая реакция на предложение чего-либо — отказ. Кстати, не так уж они и ошибаются: При этом не понимая ни запроса покупателя, ни потребностей. Посетители не хотят чувствовать себя обязанными что-то купить в обмен на то, что продавец потратил на них свое время и силы. Поэтому к занятым чем-то продавцам покупатели обращаются гораздо охотнее:

11 способов не поддаваться на уловки продавцов в магазинах

На практике, мягко говоря, не всё так"благостно". Обычно в органах говорят, почему же Вы не записали? Приходилось слышать от них и то, что для того чтобы использовать видео или аудио доказательства в уголовном процессе, нужно, что бы следователь дознаватель правильно произвел выемку и приобщил к делу.. Что запись"не канает", так как велась без присутствия! И много чего ещё приходилось слышать от доблестных органов.

По данным опросов, хамство продавцов в магазинах ведет к потере 69 боюсь, через несколько лет всех возможных претендентов.

Стиль Продавцов бояться — в магазин не ходить Продавцов бояться — в магазин не ходить Эксперимент . Есть риск испытать на себе королевско-осуждающие взгляды продавцов, которые, может, и будут любезно улыбаться тебе, но чувства, что ты здесь явно лишний,все равно избежать не удастся. Однако нас взглядами не испугать! Одним солнечным днем я решила пройтись по тем магазинам, где от одной цены на бирке становится дурно - эксперимента ради.

Возможно ли, чтобы к самому обычному человеку в этих царских покоях отнеслись со всеми почестями? Это мне и предстояло выяснить. Еще на входе в белоснежную арку я столкнулась с симпатичной девушкой, небрежно выходившей из своего , которая буквально излучала пафос в одной из самых высших его степеней. Но, как ни странно, это придало мне сил: Уверенно дошагав до заветной двери, я поднялась по лестнице.

Дверь мне открыл приветливый охранник. Как оказалось, на этом любезности не закончились.

Почему нас пугают дорогие магазины

Составьте список товаров, которые на ваш взгляд лучше всего продаются в Вашем магазине. Хорошее знание своего ассортимента — это важный шаг к успешным продажам. Чем раньше Вы начнете разбираться в самых востребованных товарах, тем быстрее Вы станете зарабатывать приличные деньги.

Но тебе ведь нужно купить. Это главная задача. Купить в любом из тысячи магазинов, с миллионами продавцов. Ну не рефлексировать же на каждого.

Ну у нас магазинов типа Луи Вуитон нет Поэтому хожу я без стеснения в те что есть в городе Ну есть ,довольно,дорогие рестораны. Ну по-молодости,может я бы и испытывала робость. Со временем это прошло. А ,вообще,когда была в Москве и др. Ну потрогала я шлепки и удивилась цене только,поторогала пуховик короткий за 3 тыс. Сравнение было в пользу моего! Ну я как-бы тоже не хожу по улицам в кедах за рублей или с грязными ногтями,поэтому стеснения у меня нет в таких местах.

Ну это не от того что ты хуже чем то,а потому что у них сегодня ничего не купили. На днях выбирала мебель,цены в одном магазине приличные очень. Внешне почти нет отличия и кач. Так мне в след пошли фразы,мол дешевку мы не возим,люди,которые не жалет на мебель то покупают у нас и т. Меня еще больше это рассмешило.

Неудобства не было никакого,мне не понравился товар и я ушла и все.

Как всё устроено: Жизнь магазина глазами продавца

Ответ на сообщение Автор: Или может у меня размер настолько не стандартный? Я все-таки предпочтитаю магазины с примерочными.

Большинство продавцов-консультантов обувных магазинов на такой же, как и он и тоже боитесь купить некачественный товар.

Вас раздражает медлительность продавцов в магазине? Бесит то, что вам хамят за ваши же деньги? Вам интересно, почему вы приходите за хлебом, а уходите с полными авоськами всякой всячины? Подозреваете, что вас дурят, но не знаете, как именно? Меня тоже занимали эти вопросы. Поэтому по заданию редакции я и отправилась работать продавцом в один из крупных сетевых магазинов Москвы. Вас проверят органы С трудоустройством, как всегда, проблем не оказалось, что, кстати, подтверждает мое глубочайшее убеждение, что безработица в больших городах - миф.

В просторном холле толпятся жаждущие благородного труда девушки. Кто-то в очереди к кадровикам мается, кто-то с глубокомысленным видом уже минут тридцать смотрит в анкету Я присоединилась к последним. С детства у меня документальный кретинизм, и один вид анкеты вводит в стопор. Знание иностранного языка, владение компьютером Они меня управляющим хотят брать или продавцом?

СБОРИЩЕ ПРОДАВЦОВ